Прокат авто Баку,
по низким тарифам от Нанико Азербайджан

Консультант

Tel: +995 (570) 10-49-52

email: contact@naniko.az


ЧАВО

В этом разделе вы найдёте наиболее часто задаваемые вопроси со стороны наших пользователей и ответы на них. В случае если вы не найдёте интересующую вас информацию то пожалуйста свяжитесь с нами по адресу contact@naniko.az.

Пожалуйста, внимательно прочтите все детали бронирования до подтверждения аренды. Компания NANIKO всегда гарантирует:

  • Класс автомобиля,
  • Тип коробки передач,

 

  1. Какие документы необходимы для аренды автомобиля в Азербайджане?

Вам будет необходимо предоставить водительское удостоверение и паспорт, заполненные латинскими буквами. В случае отсутствия обозначений латинскими буквами вы должны либо предоставить международное водительское удостоверение (IDP), либо воспользуйтесь услугами уполномоченного лица для перевода документов.

  1. Сколько мне должно быть лет для аренды автомобиля в Naniko?

Вам должно быть минимум 23 года (максимум 65) с 3 летним опытом вождения.

  1. Может кто-либо другой кроме меня управлять арендованным автомобилем?

Да, вы должны указать дополнительного водителя при аренде автомобиля и предоставить его водительские права и паспорт (правила предоставления документаций остаются прежними).

  1. Какова стоимость дополнительного водителя?

Дополнительная плата за услугу привязана к правилам страховочного полиса. Вы можете найти стоимость сервиса на нашем сайте.

  1. Каковы ограничения по пробегу?

Безлимитный пробег является частью стандартного арендного договора.

  1. Предоставляются ли скидки при долгосрочной аренде автомобиля и для лояльных клиентов?

Да, скидки вступают в силу при аренде на срок более 2 дней. Для лояльных клиентов компании Naniko предлагает специальные членские карты

  1. Какие приемлемые методы оплаты?

Приемлемы все основные методы платежа, включая кредитные карты, оплата наличными и банковский перевод.

  1. Где и как происходить оформления контракта?

Подписание договора происходит на месте аренды автомобиля. При онлайн бронировании или если вы выслали необходимые документы заранее, мы подготовим договор и всё что вам нужно сделать — это внимательно прочитать его и подписать. Мы рекомендуем сделать онлайн бронирование и предоставить все необходимые документы поскольку вам не придётся ждать оформления арендного договора.

  1. Возможна ли почасовая аренда автомобиля?

Расчет стоимости аренды происходит исходя из количества дней и каждый неполный день оплачивается как полный.

  1. Обязательно ли возвращать автомобиль с полным баком?

Да, при несоответствии вам придётся оплатить недостачу по условиям контракта. Уровень топлива будет измерен при выдаче автомобиля и будет указан в арендном договоре.

  1. Что если я верну автомобиль после истечения арендного договора?

Если вы опаздываете с возвратом автомобиля, необходимо уведомить нас в заранее. Случай позднего возврата будет рассмотрен в соответствии с арендным договором.

  1. Могу ли я курить в арендованном автомобиле?

Табачный дым плохо влияет на интерьер автомобиля и оставляет неприятный запах. Для предоставления максимального комфорта для всех пользователей мы не разрешаем курить в автомобиле.

  1. Как мне сделать резервацию?

Для резервации вы можете воспользоваться нашим онлайн сервисом, посетит один из наших офисов в Азербайджане или выслать ваш запрос с необходимой документацией на contact@naniko.az.

  1. Какова плата за резервацию?

Компания Naniko не взымает плату за резервацию в Азербайджане.

  1. Какова предоплата за резервацию онлайн?

Презервация не требует предоплаты, но мы настоятельно рекомендуем предоставить документацию для подтверждения резервации. При отсутствие токовых мы не гарантируем вашу резервацию.

  1. Где я магу забрать арендованный автомобиль?

Почти в любом месте в Азербайджане. Доступность и цену сервиса доставки вы можете найти на нашем сайте.

  1. Что дополнительно я должен предоставить для аренды в аэропорту?

Кроме стандартной документации вы также предоставить детали полёта, для того чтобы наш представитель смог вас встретить в нужном месте в нужное время.

  1. Как мне проверить детали моей аренды?

После подтверждения резервации вы получите письмо со всеми деталями.

  1. Как мне выбрать дополнительный сервис?

Вы можете выбрать желаемый сервис при аренде автомобиля онлайн или выбрать из нашего каталога в офисе.

  1. Как мне добавить или убрать дополнительный сервис из уже подтверждённой резервации?

Вы можете бесплатно удалить или добавить сервис, или аксессуар. Вы оплатите разницу при добавлении или она будет вам возвращена при удалении.

  1. Могу ли я внести изменения в подтверждённую резервацию?

Для внесения изменений вам будет необходимо связаться с нашим департаментом по резервациям.

  1. Как происходит калькуляция цены?

Путём умножения дневной стоимости автомобиля на количество дней аренды и добавлением платы за дополнительные услуги (при наличие таковых).

  1. Требует ли компания Naniko наличие депозит?

Депозит обязателен и составляет 200USD (может меняться в зависимости от типа автомобиля).

  1. В какой валюте происходит оплата аренды и депозита?

Оплата производится в национальной валюте. Конвертация производится по обменному курсу национального банка Азербайджана как арендной платы, так и депозита.

  1. Как оплатить депозит?

Оплата депозита возможна теми-же методами что и арендная плата. Вы можете оставить депозит наличными, или мы можем заморозить сумму на вашей карте. Разморозка депозита происходить в течение 30 дней.

  1. Какова политика страхования?

Naniko включает 85% страховку в стандартный арендный договор. Но для максимального комфорта наших пользователей мы также предлагаем 100% страхование (условия страхования вы можете найти на нашем сайте).

  1. Что делать, если автомобиль повреждён, угнан или попал в ДТП?

Вам будет необходимо связаться с полицией, страховочной компанией и нашим департаментом по экстренным случаям.

Учтите! Не двигайте автомобиль с места происшествия до прибытия полиции и нашего представителя, в противном случае страховка аннулируется.

  1. Кто платит за нарушения правил дорожного движения?

Полученные штрафы оплачивает водитель.

  1. Если меня не останавливала полиция, почему я должен оплачивать штраф?

Часто нарушение правил дорожного движения фиксируются повсеместно установленными камерами дорожного движения.

  1. Что делать если машина выйдет из строя?

Вам нужно связаться с нашей технической службой которые вас проконсультируют. Случае невозможности решения проблемы дистанционно наша техподдержка приедет к вам на помощь.

  1. Что если мой самолёт задержится?

При аренде в аэропорту мы всегда запрашиваем детали полёта для ориентации. В случае задержки полёта мы будем в курсе и доставим автомобиль в нужное время.

  1. Что если я хочу пересечь границу другой страны на арендованном автомобиле?

В данном случае вы должны связаться с нашим офисом в Баку для получения консультаций.